公司简介
详细多年年来,熙隆管业以客户为中心、以市场为导向,以产品的新、优、特为根本,以现货交易为主体,凭借着良好的信誉和质量优势,精湛的业务和网络服务,本着诚信做人、认真做事、感知责任、敢拼敢赢的熙隆精神,致力为客户打造互利共赢、轻松便捷的大型综合采购平台!曾获得质量管理体系认证和职业健康安全管理体系认证,还有环境管理体系认证和质量服务信誉AAA企业,以及著名品牌等称号。
熙隆公司欢迎各位新老客户前来考察、参观、指导!我们将以惠的价格,优质的产品和服务让广大客户满意!
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(1)随时提供技术支持及解决施工问题,及时响应用户提出的质量、故障方面的问题,并在接到客户紧急求助后,在 30分钟 之内做出答复或1小时 之内及时派人员赶到现场援助并解决问题,做到用户对质量不满意服务不停止。
(2)我司承诺提供与本合同有关的配套安装设备,免费提供施工技术指导,随时跟踪到位配合工程施工队的安装工作。
(3)我司设有专门的维保机构,可随时为客户提供24小时技术及售后服务。
(4)配件方面:我司保证随时为业主提供足够的备件以适应业主维修需求。
故障响应时间
(1)在接到电话通知后,在施工期间随叫随到。货物出现问题而买方无法自行解决的,我司在接到买方的维修电话或传真通知后,在30分钟内作出响应,维修人员1小时内赶现场,保证24小时内排除故障恢复正常运行,力争将影响和损失降低到最小限度。并承担修理调换的费用,以保证项目工程的顺利进行。提供7×24小时电话咨询服务。
(2)我司承诺提供与本合同有关的配套安装设备,免费提供施工技术指导,随时跟踪到位配合工程施工队的安装工作。